Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại im777

Tại im777, thông tin cá nhân của bạn được xử lý có chọn lọc và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại khu vực được phépChính sách rõ ràng, dễ hiểu
im777 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại im777
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất, tùy theo khu vực và quy định pháp lý hiện hành.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân trong giờ hỗ trợ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý theo quy trình chính thức, bao gồm xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào mục Cài đặt và chọn Quyền riêng tư để xem và cập nhật tùy chọn dữ liệu trực tiếp.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách im777 bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi lớp xử lý dữ liệu tại im777 đều có kiểm soát cụ thể — từ mã hóa kết nối SSL khi bạn đăng nhập trên điện thoại, đến quy trình xác minh ví khi rút tiền qua MoMo hoặc ZaloPay. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các điểm truy cập dữ liệu và giới hạn quyền nội bộ theo nguyên tắc cần biết. Quyền của bạn với dữ liệu cá nhân được tôn trọng theo quy định pháp lý tại khu vực truy cập.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống luôn được mã hóa, kể cả khi truy cập trên điện thoại.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính. Cookie phân tích có thể tắt trong phần Cài đặt tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định địa phương. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có trách nhiệm trực tiếp mới được xem thông tin tài khoản của bạn. Quyền truy cập được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.

Các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến về cách im777 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành và bảo mật tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Đăng nhập tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc gửi yêu cầu qua Live Chat và email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp lý tại khu vực của bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính. Cookie phân tích không bắt buộc và có thể tắt trong phần Cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau khi đóng tài khoản, bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu trữ.

Chính sách quyền riêng tư của im777 áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp tại khu vực của bạn.